Τίποτα κακό: δεν διαγράφεται τίποτα και ό,τι έχετε ήδη συνεχίζει να λειτουργεί.
1
Το βλέπετε να έρχεται
Στο «Το πρόγραμμά μου» βλέπετε την κατανάλωση κάθε ορίου: μονάδες, χρήστες και χειριστές. Όταν φτάσετε στο ανώτατο όριο, η εφαρμογή δεν επιτρέπει νέα καταχώριση και σας δείχνει πώς να επεκτείνετε.
2
Αλλάζετε πλάνο μόνοι σας
Από το «Το πρόγραμμά μου», αμέσως. Η χρέωση υπολογίζεται αναλογικά: πληρώνετε μόνο τη διαφορά για τις ημέρες που απομένουν στην περίοδο.
3
Ή επεκτείνετε χωρίς αλλαγή πλάνου
Πακέτα +50 μονάδων με 25 €/μήνα και +5 χειριστών με 15 €/μήνα, σε οποιοδήποτε πλάνο.
Συχνές ερωτήσεις
Λύστε τις απορίες σας πριν ξεκινήσετε.
Τι περιλαμβάνει κάθε πλάνο;
Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν πλήρη πρόσβαση στην πλατφόρμα· αλλάζουν μόνο τα όρια. Βασικό (89 €/μήνα): 50 μονάδες, 1 χρήστης, 1 χειριστής και 2 έγγραφα ανά μονάδα. Επαγγελματικό (199 €/μήνα): 200 μονάδες, 3 χρήστες, 3 χειριστές και 5 έγγραφα ανά μονάδα. Enterprise (299 €/μήνα): 500 μονάδες, 5 χρήστες, 10 χειριστές, 10 έγγραφα ανά μονάδα και πλήρης πρόσβαση API. Εταιρικό: εξοπλισμός και χρήστες κατά παραγγελία, με SLA και υποστήριξη προτεραιότητας.
Μπορώ να αλλάξω πλάνο;
Ναι, όποτε θέλετε, από το «Το πρόγραμμά μου». Η αλλαγή εφαρμόζεται αμέσως και υπολογίζεται αναλογικά: η διαφορά, υπέρ ή κατά σας, εμφανίζεται στο επόμενο τιμολόγιο. Για να μεταβείτε σε μικρότερο πλάνο, ό,τι έχετε ήδη (μονάδες, χρήστες, χειριστές) πρέπει να χωράει στο νέο.
Τι είναι τα πρόσθετα;
Επεκτείνουν το πλάνο σας χωρίς αλλαγή επιπέδου: πακέτα +50 μονάδων με 25 €/μήνα και +5 χειριστών με 15 €/μήνα, καθώς και πρόσβαση στο API με 50 €/μήνα στα πλάνα που δεν την περιλαμβάνουν. Τα ενεργοποιείτε από το «Το πρόγραμμά μου» και προστίθενται στη συνδρομή.
Υπάρχει δέσμευση; Πώς ακυρώνω;
Δεν υπάρχει δέσμευση. Ακυρώνετε από το «Το πρόγραμμά μου» και διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει· δεν επιστρέφονται ποσά για μισές περιόδους. Πριν επιβεβαιώσετε μπορείτε να κατεβάσετε όλα τα δεδομένα σας, και 30 ημέρες μετά την ακύρωση διαγράφονται.
Πώς γίνεται η πληρωμή;
Με κάρτα ή με άμεση χρέωση SEPA, μέσω Stripe, μηνιαία ή ετήσια. Το τιμολόγιο το εκδίδει η TTM, και οι αποδείξεις κάθε χρέωσης βρίσκονται στο «Το πρόγραμμά μου», όπου αλλάζετε και τον τρόπο πληρωμής.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;
Όχι, δημοσιεύονται χωρίς ΦΠΑ. Εταιρείες στην ηπειρωτική Ισπανία και τις Βαλεαρίδες: +21 %. Κανάρια Νησιά, Θέουτα και Μελίγια: χωρίς ισπανικό ΦΠΑ. Εταιρείες άλλης χώρας της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ ΦΠΑ: χωρίς ΦΠΑ (αντίστροφη χρέωση· το ελέγχουμε στο VIES). Εκτός ΕΕ: χωρίς ισπανικό ΦΠΑ.
Κι αν αυξήσετε τις τιμές;
Διατηρείτε την τιμή με την οποία εγγραφήκατε. Οι νέες τιμές ισχύουν μόνο για νέες εγγραφές.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ «Μόνο πλατφόρμα» και «Με υπηρεσία TTM»;
Στη λειτουργία «Μόνο πλατφόρμα» χρησιμοποιείτε το LiftGest με τον δικό σας εξωτερικό επιθεωρητή: η πλατφόρμα διαχειρίζεται εξοπλισμό, επιθεωρήσεις, τεκμηρίωση και χειριστές, αλλά τις επιθεωρήσεις τις διενεργεί όποιος αποφασίζετε εσείς. Με την «Υπηρεσία TTM», εκτός από την πλατφόρμα, οι πιστοποιημένοι επιθεωρητές της TTM Revisiones διενεργούν τις επιθεωρήσεις στο πεδίο και υπογράφουν τα βιβλία.
Πώς λειτουργεί το API;
Το REST API, μόνο για ανάγνωση, περιλαμβάνεται στα πλάνα Enterprise και Εταιρικό· στα υπόλοιπα προστίθεται ως πρόσθετο με 50 €/μήνα. Δίνει πρόσβαση σε μονάδες εξοπλισμού, ελέγχους, επιθεωρήσεις, κινήσεις και έγγραφα, ώστε να τα μεταφέρετε στο ERP σας, με tokens που δημιουργείτε από τον πίνακα ελέγχου.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα;
Κανένας πελάτης δεν μπορεί να ανοίξει τον εξοπλισμό, τους ελέγχους ή τα έγγραφα άλλου, και αυτό το επαληθεύουν αυτόματες δοκιμές σε κάθε έκδοση. Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη, υπάρχουν καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, επαλήθευση σε δύο βήματα και κλειδιά πρόσβασης, και αρχείο με το ποιος κάνει τι. Τα έγγραφα και οι υπογραφές δεν είναι προσβάσιμα με άμεσο σύνδεσμο.
Μπορώ να εξάγω τα δεδομένα μου;
Ναι, οποιαδήποτε στιγμή από την πύλη πελάτη μπορείτε να κατεβάσετε ένα ZIP με όλα τα δεδομένα σας: CSV εξοπλισμού, επιθεωρήσεων, ελέγχων, κινήσεων και συνημμένων εγγράφων. Συμμόρφωση με το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (GDPR άρθρο 20).
Χρησιμοποιούμε δικά μας cookies και cookies τρίτων για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου. Περισσότερες πληροφορίες