Ασφάλεια

Όλα τα ερωτήματα φιλτράρονται με βάση την εταιρεία του χρήστη. Ένας πελάτης δεν μπορεί να ανοίξει μονάδα, έλεγχο, έκθεση ή έγγραφο άλλου πελάτη, ούτε αλλάζοντας τον αριθμό στη διεύθυνση: η εφαρμογή απαντά σαν να μην υπήρχε. Αυτό ελέγχεται από αυτοματοποιημένες δοκιμές που εκτελούνται σε κάθε αλλαγή.

Πώς το ελέγχεις: Στις δοκιμές διασταυρούμενης πρόσβασης που περνά κάθε έκδοση πριν δημοσιευτεί.

Ο διαχειριστής της εταιρείας σας, οι χειριστές και οι επιθεωρητές έχουν διαφορετικές οθόνες και δικαιώματα. Ένας χειριστής παραλαμβάνει, επιστρέφει και αναζητά μονάδες· δεν βλέπει την τιμολόγηση ούτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

Πώς το ελέγχεις: Στους Χειριστές: προσθέτετε τον καθένα, αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής του ή τον αφαιρείτε.

Κάθε χρήστης μπορεί να ενεργοποιήσει έναν κωδικό από εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή ένα κλειδί πρόσβασης (passkey) (δακτυλικό αποτύπωμα, πρόσωπο ή φυσικό κλειδί). Η εφαρμογή πεδίου ζητά επίσης το δεύτερο βήμα από όποιον το έχει ενεργοποιήσει. Για τις ευαίσθητες ενέργειες —αλλαγή του email ή ενεργοποίηση της επαλήθευσης— ζητείται ξανά ο κωδικός πρόσβασης.

Πώς το ελέγχεις: Στο προφίλ σας, ενότητα ασφάλειας.

Βλέπετε από ποιες συσκευές είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας και κλείνετε όσες δεν αναγνωρίζετε. Οι συνεδρίες λήγουν αυτόματα, οι απόπειρες σύνδεσης περιορίζονται μετά από αρκετές αποτυχίες, και μια αποτυχημένη σύνδεση λαμβάνει την ίδια απάντηση είτε υπάρχει ο λογαριασμός είτε όχι.

Πώς το ελέγχεις: Στο προφίλ σας: Οι συνεδρίες μου και Η δραστηριότητά μου.

Κάθε προσθήκη, αλλαγή και διαγραφή μονάδων, ελέγχων, επιθεωρήσεων, εγγράφων και εκθέσεων καταγράφεται με το ποιος την έκανε και πότε, ακόμη και ό,τι διαγράφεται. Οι παραλαβές φέρουν την υπογραφή του χειριστή, και οι φωτογραφίες μπορούν να φέρουν αποτυπωμένα τη μονάδα, το πρόσωπο και την ώρα.

Πώς το ελέγχεις: Στο ιστορικό κάθε μονάδας. Το πλήρες αρχείο αλλαγών το διατηρεί η TTM.

Πιστοποιητικά, έγγραφα και υπογραφές φυλάσσονται σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο. Δεν έχουν σύνδεσμο που να μπορεί να αντιγραφεί: παραδίδονται μόνο αφού ελεγχθεί ότι αυτός που τα ζητά έχει δικαίωμα να τα δει.

Πώς το ελέγχεις: Στην καρτέλα κάθε μονάδας, ενότητα εγγράφων.

Για να δείξετε το βιβλίο επιθεώρησης σε κάποιον εξωτερικό δεν χρειάζεται να του δώσετε πρόσβαση: του στέλνετε έναν σύνδεσμο που λήγει, που μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε και που καταγράφει κάθε άνοιγμα.

Πώς το ελέγχεις: Σε κάθε έλεγχο, κατά την αποστολή του βιβλίου.

Η συνεδρία φυλάσσεται στον ασφαλή χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, όχι σε ένα οποιοδήποτε αρχείο, και ο λογαριασμός του χειριστή συνδέεται με ένα κινητό. Αν χαθεί, μας ενημερώνετε και το αποσυνδέουμε: η συνεδρία του παύει να ισχύει αμέσως.

Πώς το ελέγχεις: Στην εφαρμογή LiftGest Campo για Android.

Τα κατεβάζετε όποτε θέλετε σε ένα μόνο αρχείο: μονάδες, ελέγχους, επιθεωρήσεις, εκθέσεις, έγγραφα, φωτογραφίες και κινήσεις. Αν διακόψετε τη συνδρομή, διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει και έχετε 30 ημέρες ακόμη για να τα κατεβάσετε· μετά διαγράφονται όλα, μαζί με τα αρχεία. Τα τιμολόγια διατηρούνται όσο ορίζει ο νόμος.

Πώς το ελέγχεις: Στο «Το πρόγραμμά μου»: Λήψη των δεδομένων μου.

Όλη η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS), με αυστηρές κεφαλίδες ασφαλείας, και δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας κάθε μέρα. Τις πληρωμές τις επεξεργάζεται η Stripe: τα στοιχεία της κάρτας δεν περνούν από το LiftGest. Αν χρησιμοποιείτε την καταχώριση μονάδων από το πιστοποιητικό, το έγγραφο το αναλύει η υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης της Google. Οι διακομιστές βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Πώς το ελέγχεις: Στην πολιτική απορρήτου, με όλους τους παρόχους.