Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Transportes y Trincajes del Mediterráneo S.L. (TTM Revisiones)
• NIF: B-98820467
• Domicilio: Plaza Manuel Azaña, 4, bajo — 46520 Puerto de Sagunto (Valencia), España
• Correo: info@ttmediterraneo.es
• Teléfono: 961 088 260

2. Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto y de demostración

Empresa, país, nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribas. Con ellos guardamos el idioma de la página, la página desde la que escribes, la fecha y la dirección IP.

• Para qué: contestarte y, si lo pides, enseñarte la plataforma o prepararte una propuesta.
• Base jurídica: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). La IP y la fecha, por nuestro interés legítimo en proteger el formulario de abusos (art. 6.1.f).

Alta de cuenta

De la empresa: razón social, NIF, NIF-IVA si lo tiene, dirección, teléfono y correo de facturación. Del administrador de la cuenta: nombre, apellidos, correo y teléfono. Y el plan y el ciclo de pago que elijas.

• Mientras rellenas el formulario, los datos se guardan solo en tu navegador, para que no los pierdas si recargas la página. No nos llegan hasta que lo envías.
• Al enviarlo, pasan a la plataforma LiftGest (app.liftgest.com, mismo responsable) para crear tu cuenta, y a Stripe para el pago.
• Si tu empresa es de otro país de la UE e indicas un NIF-IVA, lo comprobamos en VIES, el servicio de la Comisión Europea, porque de ello depende si se aplica IVA.
• Para qué: contratar y prestar el servicio, cobrarlo y facturarlo.
• Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c).

Navegación

• Analítica: solo si aceptas las cookies, Google Analytics registra qué páginas se visitan. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página.
• Protección de formularios: en las páginas con formulario, Google reCAPTCHA analiza la interacción para distinguir personas de robots. Base jurídica: interés legítimo en evitar el envío masivo y automatizado (art. 6.1.f).

El detalle de cada cookie está en la política de cookies.

3. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos personales. Sí los tratan, por encargo nuestro y solo para lo que les pedimos, estos proveedores:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — cobro de la suscripción. Los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria los introduces directamente en la página de pago de Stripe; ni esta web ni LiftGest llegan a verlos.
• Google Ireland Limited — reCAPTCHA en los formularios, Google Analytics si lo aceptas, y las fuentes tipográficas de la página.
• Comisión Europea (VIES) — comprobación del NIF-IVA de empresas de otros países de la UE.
• Proveedores de alojamiento y de correo de esta web y de la plataforma. Los servidores están en la Unión Europea.
• Servicios que entregan partes de la página (jsDelivr, unpkg, Tailwind y, en la página de contacto, los mapas de OpenStreetMap). Reciben la dirección IP de tu navegador, como cualquier servidor web al que este pide un fichero.

Google y Stripe pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada.

Fuera de esto, solo entregaríamos datos a una autoridad que nos los exija por ley.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Contacto: hasta dos años desde nuestro último intercambio, salvo que pases a ser cliente o nos pidas antes que los borremos.
• Alta y clientes: mientras dure el contrato. Después, los datos de facturación y cobro, durante los plazos que exige la ley mercantil y fiscal (seis años según el Código de Comercio); el resto se borra según las condiciones del servicio.
• Analítica: lo que dura cada cookie, según la tabla de la política de cookies.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que estén mal.
• Supresión: que los borremos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
• Oposición y limitación: que dejemos de tratarlos, o que los tratemos solo para lo imprescindible.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro servicio.
• Retirar tu consentimiento a la analítica, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Escribe a info@ttmediterraneo.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestamos en un mes como máximo.

Si consideras que no hemos atendido bien tu petición, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Toda la comunicación con esta web y con la plataforma va cifrada (HTTPS). Los formularios llevan protección contra envíos automáticos y contra la falsificación de peticiones, y el acceso a los datos está limitado a quien los necesita para atenderte.